Condiciones de Compra

• Los precios se encuentran en pesos mexicanos e incluyen I.V.A.
• Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
• Los precios publicados en la página www.mielitas.com pueden variar en tienda física.
• Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.
• El costo de envió no esta incluido en el precio del producto.

Políticas de Envío

• Los pedidos realizados podrán ser enviados única y exclusivamente al interior de la república mexicana.
• El tiempo de entrega del pedido dependerá del destino al cual sera enviado.
• Mielitas no se hace responsable por anomalías presentadas durante el envío, así como robo o extravío del paquete durante el transito.
• La responsabilidad de cualquier eventualidad es responsabilidad de la empresa de envíos.
• Nos comprometemos a rastrear tu pedido.
• Si la paquetería obtiene 2 intentos fallidos al entregar tu producto, este sera regresado a nuestra planta y deberás pagar un nuevo envío.
• Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.
• El costo de envió no esta incluido en el precio del producto.

Entrega en Planta

La entrega en nuestra planta te permite evitar los costos de envío y recoger tus órdenes personalmente en nuestras oficinas.

Funciona de la siguiente manera:

• Durante el proceso de confirmación de la orden, elige Recoger en Planta.
• Te enviaremos un email de Confirmación de Pedido, y tendrás 72 horas para recogerlo.
• Muestra tu orden de pedido o el email que te llego Confirmación de Pedido e identificación oficial, realiza el pago y recoge tu pedido.
• Tus artículos permanecerán en resguardo por 72 horas. Si no los recoges transcurrido ese periodo, cancelaremos la orden.

Opciones de Pago

Los Métodos de pago aceptados son los siguientes:

• A través de Pay Pal: Cualquier Tarjeta de crédito o debito Visa o Master Card. Consultar condiciones en https://www.paypal.com/mx/
• Transferencia bancaria o deposito.

Para compras realizadas a través del método de pago Transferencia o deposito deberás considerar lo siguiente:

1) El monto total a pagar por el artículo debe ser exacto y en moneda nacional, incluyendo pesos y centavos.
2) Contarás con 72 (setenta y dos) horas para realizar el pago, Mielitas no está obligado a conservar, resguardar y/o apartar los productos.
3) transcurridas las 72 (setenta y dos) horas antes mencionadas sin que se haya realizado el pago, la orden será cancelada.
4) Una vez que verifiquemos que el pago ha sido realizado con éxito, su orden será procesada.

Políticas de devolución

Se podrá realizar una cancelación de la orden y posteriormente un reembolso de tu pago siempre y cuando el producto no haya salido aun de nuestro almacén.

PROCESO DE COMPRA

Transferencia o deposito bancario 

Si tu pago es vía transferencia o deposito bancario, favor de poner tu numero de pedido como referencia y enviar tu comprobante de pago a ventas@mielitas.com. Una vez reflejado el movimiento en nuestra cuenta, se te enviara un correo confirmando el pago y otro correo con tu guía para que puedas darle seguimiento al pedido.

Vía PayPal

Utilizamos PayPal como sistema de pagos electrónicos, si tu compra es por este método, basta con solo iniciar sesión con tu cuenta PayPal y realizar el pago con tu tarjeta de débito o crédito vinculada. Si aun no cuentas con una, te invitamos a crearla en https://paypal.com/mx es gratis.

Una vez reflejado el pago, recibirás un correo de confirmación y otro con la guía de tu pedido para que puedas darle seguimiento.

CONTÁCTANOS

Para preguntas, dudas o comentarios sobre el estado de tu orden o la disponibilidad de un articulo, contáctanos al +52 625 120 00 15 o envíanos un correo a contacto@mielitas.com